Saf Lezzeti Keşfedin
Teknik Destek
Her Damlada Saflık
Her Zaman Yanınızdayız
Teknik Destek
Teknik Servis, Lemon Water kendi müşterilerine özgü sunduğu ayrıcalıklı ve yetkili müşteri hizmetleri sistemidir.
Ever, her daim anlamına gelir. Müşterilerin kullanmakta olduğu çevresel yaşam ürünleri olan, su arıtma sistemlerinden “her daim” sağlığa uygun, hijyenik olarak bakımının yapılması durumunda “her daim” kullanışlı bir şekilde yararlanabilirsiniz. Ever Servisi müşterilerinin kullanmakta olduğu su arıtma sistemlerininin her birini “her daim” yeni gibi en üst seviyede muhafazasını sağlayacak şekilde, tüm kalbiyle servis hizmetini sunmaktadır. Ayrıca sağlıklı ve hijyenik servis aracılığıyla müşterilerimiz ve ailelerinin de mutluluğunu korumaktayız. Ever Servis, satın alım ve abonelik hizmeti alan müşterilerimiz için sadece Lemon Water sunmuş olduğu fırsatlardan birisi olup, uzman bakım elemanlarının periyodik ziyarette bulunarak ürünün sadece bakımı değil, kullanılmakta olan ürünün değişim periyoduna göre filtre değişimlerini yapıp, müşterilerin merak ettikleri durumları danışabilecekleri bir sistemdir.
- Ayrıcalıklı özel müşteri hizmetleri.
- Profesyonel müşteri hizmetleri.
- Cihaz periyodik bakımları.
- Kaliteli, çözüm odaklı, candan ekip.
Magnezyum
Potasyum
Sık Sorulan Sorular
Su Arıtma Cihazları Hakkında Genel Sorular
Soru: Su arıtma cihazı ne işe yarar?
Cevap: Şebeke suyundaki zararlı maddeleri, bakterileri ve kötü kokuları filtreleyerek sağlıklı ve lezzetli su elde etmenizi sağlar.
Soru: Arıtılmış su sağlıklı mı?
Cevap: Evet, arıtılmış su zararlı maddelerden arındırıldığı için sağlıklı ve güvenlidir.
Soru: Su arıtma cihazı alırken nelere dikkat etmeliyim?
Cevap: Su basıncı, suyunuzun kirlilik durumu, filtre türleri (RO, karbon, UV vs.) ve kullanım amacınıza göre seçim yapmalısınız.
Filtre ve Bakım Hakkında Sorular
Soru: Filtreler ne sıklıkla değiştirilmelidir?
Cevap:
- Ön filtre: 6 ayda bir
- Aktif karbon filtre: 6–12 ayda bir
- Membran filtre: 1,5–2 yılda bir
- Post karbon: 12 ayda bir
(Kullandığınız suyun kalitesine göre bu süreler değişebilir.)
Soru: Filtre değişimi zor mu?
Cevap: Hayır, çoğu cihazda filtre değişimi oldukça kolaydır. Detaylı kullanım kılavuzu ile adım adım değiştirebilirsiniz. İsterseniz servis desteği de alabilirsiniz.
Soru: Filtre değişimi yapmazsam ne olur?
Cevap: Filtreler dolduğu zaman suyunuzun kalitesi bozulur, kötü tat ve koku oluşabilir, cihaz performansı düşer.
Teknik Bilgiler ve Özellikler
Soru: Su arıtma cihazları pH değerini etkiler mi?
Cevap: Evet, bazı cihazlar pH değerini düşürebilir. Mineral filtre veya alkali filtre ile suyun pH değeri dengelenebilir.
Soru: Su arıtma cihazı elektrik tüketir mi?
Cevap: Pompalı ve UV sistemler az miktarda elektrik tüketir. Pompasız sistemler ise elektrik kullanmaz.
Soru: Su arıtma cihazları su israfına neden olur mu?
Cevap: Ters osmoz (RO) sistemlerinde atık su olur ancak modern cihazlarda bu oran minimuma indirilmiştir.
Kullanım ve Kurulum Soruları
Soru: Kurulum nasıl yapılır?
Cevap: Profesyonel servis ekiplerimiz kurulumu ücretsiz olarak yapmaktadır. Dilerseniz kurulum videosu ile kendiniz de yapabilirsiniz.
Soru: Pompalı ve pompasız cihaz arasındaki fark nedir?
Cevap:
- Pompasız cihazlar 4 bar üzeri su basıncında tercih edilir.
- Su basıncı düşükse pompalı cihaz önerilir.
- Pompalı cihazlar daha stabil ve hızlı su sağlar.
Soru: Su arıtma cihazı sadece içme suyu için mi kullanılır?
Cevap: Hayır, yemeklerde, çay/kahvede ve sebze/meyve yıkamada da rahatlıkla kullanılabilir.
Diğer Sıkça Sorulan Sorular
Soru: Arıtma cihazı suyun içindeki faydalı mineralleri yok eder mi?
Cevap: Bazı filtreler çözünmüş mineralleri azaltabilir ancak mineral filtre ile bu eksiklik giderilir.
Soru: Arıtılmış su çocuklar ve evcil hayvanlar için güvenli mi?
Cevap: Evet, arıtılmış su bebekler, çocuklar ve evcil hayvanlar için sağlıklıdır.
Soru: Su arıtma cihazı garantisi var mı?
Cevap: Evet, tüm cihazlarımız 2 yıl garantilidir. Ayrıca filtre ve teknik servis desteği sağlıyoruz.